Pregunta más frecuente

Manual de usuario
Últimas actualizaciones hace 8 años


INGRESO AL SISTEMA

Para ingresar al sistema deberá loguearse con:
1) Usuario: completar con el usuario que le fue asignado
2 )Clave: completar con la contraseña que le fue asignada.
3) Hacer click en el botón ACEPTAR

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ACCEDER AL ADMINISTRADOR DE CLIENTES

1) Hacer click en el módulo de SOCIOS
2) Hacer clik en el Administrador de socios


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ENCONTRAR EL SOCIO DESEADO EN EL ADMINISTRADOR

Se puede buscar por todas las solapas que se encuentran en el administrador de socios, como por ejemplo:

Solapa 1 Por nombre y apellido
Solapa 2 por Nro de Socio
Solapa 4 Asterisco
(*) o a veces con (+): puede escribir parte del contenido del nombre y apellido a buscar para poder localizarlo.


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BOTONES:

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VER: para ver los datos de la ficha
CAMBIAR: para poder modificar datos de la ficha
CONTRATOS: consultar los datos del contrato/s del socio
CUENTA CORRIENTE: para consultar la cuenta corriente del socio



ALTA A NUEVO SOCIO

1) Hacer click en el módulo de SOCIOS
2) Ir al Administrador de socios/ instituciones
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3) Hacer click en el botón Agregar



Datos mínimos requeridos a cargar en la ficha de un socio
Los datos mínimos requeridos va a variar de acuerdo a lo que se encuentre configurado para cada empresa o club.

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Solapa 1 – General
  • Nombre Mostrar ( Apellido y Nombre del nuevo socio)
  • Fecha de nacimiento. (fecha de nacimiento del nuevo socio )
  • Sexo (Masculino, femenino, no especificado)
  • Tipo de Documento ( DNI, CI , LC, LE, PAS)
  • Doc. Nro (Numero de documento)
  • Dirección
  • Número Padre:
- Dejar en 0 (cero) para los socios individuales o para los titulares de grupos familiares
- Si es un integrante de un grupo familiar, se debe completar con el nro del titular
Ejemplo: Juan Perez (Nro socio 234) ---->Nro Padre=0 TITULAR
Maria Perez (nro socio 235) ---->Nro Padre=234 INTEGRANTE del grupo 234

Solapa 2 – Configuración
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Datos a completar:
  • Categoría :categoría del socio
  • Profesión, si fuera necesario
  • Estado: Si quiere identificar al socio bajo estados como: Normal,Moroso, incobrable,etc.

Solapa 3-Cobranza
Se ingresan los datos de la tarjeta de crédito que utilizará el socio para que se le realicen los débitos de las cuotas y/o actividades
En la solapa DÉBITOS AUTOMÁTICOS completar:
  • Tarjeta
  • Banco
  • Nombre del titular de la tarjeta
  • Nro de Tarjeta / CBU
  • Fecha de vencimiento de la tarjeta

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Hacer click en el botón ACEPTAR o F10

COMO COBRAR?
1) Si se encuentra generado el CUPÓN o ND

  • Seleccionar el socio desde el administrador de socios
  • Hacer click en el botón RECIBO
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2) Si no se encuentra generada la ND (Facturación Manual de Actividad)

  • Seleccionar el socio desde el administrador de socios
  • Hacer click en el botón Débito/Crédito
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  • Elegir Tipo de Comprobante a generar
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Completar los datos de la solapa 1 CABECERA
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  • Hacer click en el botón ACEPTAR