Frequently Asked Question

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Punto 1

A) Nuevo campo configurable: “Minutos Máx. Anticipación para Anular”
Se agregó un nuevo parámetro por recurso que define cuántos minutos antes del inicio de la clase el socio puede anular el turno.
Si el valor es 0, la anulación queda permitida hasta el momento en que el turno desaparece del sistema.

B) Autogestión – ocultamiento del ícono de anulación
En la vista del socio, el ícono (tacho de eliminación) deja de mostrarse automáticamente cuando se alcanza el límite configurado, impidiendo la anulación fuera del tiempo permitido.

Punto 2

A) Nuevo botón en el Administrador de Turnos: “Enviar Mail por Cancelación No Anticipada”
Se agregó un botón específico para registrar inasistencias con cancelación no realizada.

Este botón solicita confirmación y, al aceptar:

1. Registra automáticamente la inasistencia
2. Envia el mail predefinido al socio -- De requerir uno particular enviarnos el ejemplo
3. Genera el bloqueo correspondiente según las políticas del club
(10, 20 o 30 días según reincidencia) -- De cambiar, siempre notificar a Clever para nuevas validaciones

B) Bloqueo automático en el turnero
Si el socio tiene un bloqueo vigente para esa actividad, ya no podrá reservar turnos del mismo recurso mientras dure la suspensión generada.

Ejemplo: Socio Juan Pérez Bloqueo por inasistencia.

Para comenzar a utilizarla, es necesario configurar el valor de “Minutos Máx. Anticipación para Anular” en cada recurso donde deseen aplicar esta política.