Frequently Asked Question

Dirigirse a la ruta módulo CLUB -> Menú Facturación y Cobranzas -> Administrador de Lotes de Tarjetas de Créditos y Centros de Pago

Se mostrará la ventana del Administrador con todos los lotes de tarjetas creados:

Desde la primera pestañea de 1) Lotes -> A) Código se mostrará el botón para poder dividir items de lotes de tarjetas por importe:

Antes de seleccionar el botón es necesario posicionarse sobre el lote cuyos ítems se deben dividir, seleccionando con el cursor el lote en la ventana del Administrador (en la siguiente imagen de ejemplo estamos posicionados sobre el lote código 60):

Una vez posicionados sobre el lote a modificar, seleccionamos el botón para realizar la división de ítems por máximo importe. Al seleccionar el botón se abrirá una ventana en la cual se podrá ingresar el importe máximo que puede tener cada ítem en el lote seleccionado:

Nota: En el caso de querer cancelar la operación, se debe seleccionar el botón "Cancelar" en la ventana de división de ítems:

Al ingresar un importe máximo para cada ítem del lote seleccionado, se comenzará la división del importe de los ítems del lote y al generarse correctamente la operación se mostrará el siguiente aviso:

Seleccionando "OK" se cerrará la ventana de aviso.

Nota: Se debe tener en cuenta que el tiempo que lleve el proceso en realizarse dependerá de la cantidad de ítems a modificarse.

Habiendo generado la división de ítems correctamente, se puede generar un reporte posicionándose sobre el lote modificado y seleccionando el botón "Reporte" desde el Administrador para poder verificar las modificaciones realizadas a los ítems del lote:

Casos de error:

1) En caso de recibir la siguiente ventana de aviso:

Se deberá revisar la generación del lote de tarjetas seleccionado, ya que el mismo no contine ningún ítem.

2) En caso de recibir la siguiente ventana de aviso:

Se deberá revisar el importe máximo ingresado para cada ítem del lote, ya que no hay ítems que excedan ese importe máximo.