Frequently Asked Question

Los requerimientos para que se ejecute nuestro sistema son los siguientes:

Servidor del Motor de Base de Datos

Requerimientos Recomendados:

- Para mas de 120.000 comprobantes generados mensualmente

Procesador	Intel Core i7 7ma Gen. 4,2Ghz o Superior
Memoria Ram	64Gb
Disco Rígido	2Tb c/ RAID
Sistema Operativo	Windows Server 2012 R2 64 bits
Motor de Base de Datos	MSSQL 2017/2019 64 bits Standard / Enterprise

- Para mas de 82.000 comprobantes generados mensualmente

Procesador	Intel Core i7 7ma Gen. 3,5Ghz o Superior
Memoria Ram	32Gb
Disco Rígido	1Tb c/RAID
Sistema Operativo	Windows Server 2012 R2 64 bits
Motor de Base de Datos	MSSQL 2017/2019 64 bits Standard / Enterprise

- Para mas 34.000 comprobantes generados mensualmente

Procesador	Intel Core i7 7ma Gen. 2,4Ghz o Superior
Memoria Ram	16Gb
Disco Rígido	1Tb
Sistema Operativo	Windows Server 2012 R2 64 bits
Motor de Base de Datos	MSSQL 2017/2019 64 bits Express

- Para mas de 15.000 comprobantes generados mensualmente

Procesador	Intel Core i5 7ma Gen. 3,1Ghz o Superior
Memoria Ram	16Gb
Disco Rígido	1Tb
Sistema Operativo	Windows Server 2012 R2 64 bits
Motor de Base de Datos	MSSQL 2017/2019 64 bits Express

Requerimientos Mínimos:

- Para menos de 15.000 comprobantes generados mensualmente

Procesador	Intel Core i5 7ma Gen 2,7Ghz o similar
Memoria Ram	8Gb
Disco Rígido	1Tb
Sistema Operativo	Windows Server 2012 R2 64 bits
Motor de Base de Datos	MSSQL 2017/2019 64 Bits Express

Servidor de CleverSoft ERP Web / CleverSoft API

Si bien la el servidor donde se monte los Sistemas CleverSoft ERP Web y/o CleverSoft API puede ser el mismo en el que se encuentra el Motor de Base de Datos además deberá poseer los siguientes requisitos:

Administrador XAMPP	Versión 3.2.2
Servicio Apache	Versión 2.4
PHP	Versión 5.6.30
Librerias PHP	php_sqlsrv_56_ts.dll, php_pdo_sqlsrv_56_ts.dll, php_pdo.dll.
Puerto abierto y redirigidos en la Puerta de Enlace	10.880 y 10.443
Aplicaciones extra	Notepad ++ (última versión descargada desde la página oficial: https://notepad-plus-plus.org

* Todas las herramientas mencionadas se pueden descargar desde nuestra página y seguir los pasos de instalación. (VER: Los requisitos para instalar la version web esta en la FAQ: cleversoftsolutions.com/soporte/kb/faq.php?id=325)


Terminales ERP/CLUB

Requerimientos Mínimos recomendados:

Procesador	Intel Core i3 6ta Gen 2,7Ghz o similar
Memoria Ram	4Gb
Disco Rígido	250Gb
Sistema Operativo	Windows 10 v20H2 o Windows 7 SP1 32/64bits Home Premium o Professional /
Navegador Web	Google Chrome (última versión disponible)

Terminales Control de Acceso

Requerimientos Mínimos recomendados:

Procesador	Intel Core i5 6ta Gen 2,7Ghz o similar
Memoria Ram	8Gb
Disco Rígido	512Gb
Sistema Operativo	Windows 10 Versión Home v20H2 (O superior)
Navegador Web	Google Chrome (última versión disponible)

Monitores / Placas de Video y otros Periféricos

Resolución Mínima: 1366 * 768 px
Se recomienda que los servidores tengan Monitor, Teclado y Mouse


Red

Tipo de Conexión Red (Para enlaces menor a 1km del servidor)	Cableada UTP Cat. 5e o UTP Cat. 6
Tipo de Conexión Red (Para enlaces superiores a 1km del servidor)	Fibra Óptica
Administración IP	Fija o asignada por DHCP mediante MAC en router
Puerta de Enlace	Router o Proxy
Conexión Internet	10 mbps o superior

Si no cuenta con conexión a internet por alguna razón ya sea que su proveedor de internet falló o un fallo a nivel general de la región, etc., le saldrá el siguiente error en el Sistema:



Software
Se recomienda que todo el software sea original y posea su respectivas licencias.

Administración Remota

Protocolo	RDP
Licencias	Por maquina
Puerto redirigido en la Puerta de enlace	3389 (o puerto elegido)

Cámara Web (fotos para la credencial)

Modelos Recomendados:
Logitech HD 720p.