Frequently Asked Question
Instalar la impresora de Credenciales Evolis Primacy
Last Updated 3 years ago
Para instalar la impresora de Credenciales Evolis Primacy con Módulo de Lector MiFare integrado HID Omnikey 5x21
Los requerimientos mínimos que debe tener la PC donde instalar la Impresora deben ser:
Procesador: Intel i5 de 4ta Generación 2.0Ghz o Superior
Memoria RAM: 4 Gb o Superior
Sistema Operativo: Windows 7 Home Premium o más reciente.
Framework .NET 4.5 (Se puede descargar desde: cleversoftsolutions.com/descargas/herramientas_soporte/FrameworkDotNET/4.5/framework_45.exe )
Puerto USB: 2.0 o 3.0
El proceso de impresión al consumir muchos recursos se recomienda realizar con la PC ejecutando la minima cantidad de programas extra al Software CleverSoft.
1) Instalar los Drivers de la Impresora Evolis Primacy
Descarga:
cleversoftsolutions.com/descargas/impresora_credenciales/Evolis_Primacy/Drivers/Evolis_Primacy/Driver_Evolis_Primacy.exe
2) Instalar los Driver del Módulo Lector Credenciales HID Omnikey 5x21
Descarga:
32 Bits:
cleversoftsolutions.com/descargas/impresora_credenciales/Evolis_Primacy/Drivers/Mod_HID_Omnikey_CardMan5_21_0/Driver_Win10_32B.exe
64 Bits:
cleversoftsolutions.com/descargas/impresora_credenciales/Evolis_Primacy/Drivers/Mod_HID_Omnikey_CardMan5_21_0/Driver_Win10_64B.exe
3) Instalar el Workbench para el Módulo Lector Credenciales HID Omnikey 5x21
32 Bits:
cleversoftsolutions.com/descargas/impresora_credenciales/Evolis_Primacy/Drivers/Mod_HID_Omnikey_CardMan5_21_0/Workbench_32B.exe
64 Bits:
cleversoftsolutions.com/descargas/impresora_credenciales/Evolis_Primacy/Drivers/Mod_HID_Omnikey_CardMan5_21_0/Workbench_64B.exe
4) Conectar un Cable de Red (Preferentemente UTP Cat. 6) desde la impresora a un puesto de red.
5) Conectar un Cable USB desde la impresora a un puerto libre de la PC (USB 2.0 o 3.0). (En el Administrador de Dispositivos de Windows debería figurar un nuevo dispositivo con la descripción Lector de Tarjetas Inteligentes -> ONMKEY 5x21 , si figura con otro nombre el driver no está bien instalado)
* La conexión con la impresora se debe hacer en simultaneo (RED Y USB), ya que la conexión de TCP (Red) se utiliza para comunicarse con los comandos de impresión y el cable USB se utiliza para la comunicación con el Módulo de Lector OMNKEY de Credenciales MiFare
6) Configurar una IP fija a la impresora Evolis Primacy que este dentro del rango de la red del lugar. Se puede configurar mediante Evolis Printer Manager o desde la interface Web de la impresora.
7) Verificar que en la/s PC/s que se comuniquen con la impresora tenga el Firewall con el puerto TCP 9100 (por defecto) abierto o directamente desactivar el Firewall de la/s PC/s.
Para verificar que la IP quedó bien configurada y el puerto abierto se puede utilizar la aplicación que se descarga en el siguiente link:
cleversoftsolutions.com/descargas/impresora_credenciales/Evolis_Primacy/escaner_puertos.exe
8) Abrir la aplicación CleverEvolisPrimacy.exe ubicado en la carpeta donde se encuentra instalado el Sistema CleverSoft\ERP y configurar la IP que se le puso a la impresora (previamente verificar que en la bandeja de la impresora existan Credenciales MiFare colocadas)
9) Abrir nuevamente la aplicación CleverEvolisPrimacy.exe una vez configurada y probar los botones CARGAR CREDENCIAL (si responde OK), luego hacer clic en LEER CREDENCIAL (ya que para leer la credencial el módulo lector necesita que la credencial se encuentre adentro de la impresora) para verificar que se pudo conectar exitosamente la impresora.
* Si al hacer clic en CARGAR CREDENCIAL: en el campo "Comando Enviado" aparece la leyenda ERRSND, significa que hubo un error en la comunicación con la impresora (Verificar que la versión de la aplicación CleverEvolisPrimacy sea la 2016.08.25.1541 o superior), por el contrario si aparece OK, significa que hizo el procedimiento satisfactoriamente)
* Si al hacer clic en LEER CREDENCIAL: en el campo "Comando Enviado" aparece un numero hexadecimal es porque pudo leer la credencial, si por el contrario tiró un error y el driver está bien instalado (ver punto 2 y 5 de este manual), puede ser que las credenciales MiFare tengan el chip interno dañado.
10) Si se pudo pasar con éxito la prueba del punto 8 utilizar la impresora desde el Sistema CleverSoft.
NOTA 1: Los Productos/Conceptos que deseen imprimirse por la impresora de credenciales Evolis con activación de TAG deberán tildarse que el tipo de activación sea LEER ID
NOTA 2: La comunicación con la impresora Evolis se hace a través de un protocolo de comandos, los mismos se pueden editar yendo a:
A) TABLAS -> Configuración -> Parámetros.
B) Botón Etiquetas
C) Elegir la Etiqueta (ENTRADAGENERICOTAG:RPT)
Editando estos comandos se puede cambiar la ubicación de impresión de los campos.
Ej.
El Comando <Pr;ymcko> indica que se utilizará una cinta de impresión de color de 5 colores, por el contrario se utiliza una cinta de impresión solo negra se deberá cambiar por el comando <Pr;k>.
El listado completo de comandos se puede descargar desde el siguiente link:
cleversoftsolutions.com/descargas/impresora_credenciales/Evolis_Primacy/Guia_Programación_Evolis_Primacy.zip
Los requerimientos mínimos que debe tener la PC donde instalar la Impresora deben ser:
Procesador: Intel i5 de 4ta Generación 2.0Ghz o Superior
Memoria RAM: 4 Gb o Superior
Sistema Operativo: Windows 7 Home Premium o más reciente.
Framework .NET 4.5 (Se puede descargar desde: cleversoftsolutions.com/descargas/herramientas_soporte/FrameworkDotNET/4.5/framework_45.exe )
Puerto USB: 2.0 o 3.0
El proceso de impresión al consumir muchos recursos se recomienda realizar con la PC ejecutando la minima cantidad de programas extra al Software CleverSoft.
1) Instalar los Drivers de la Impresora Evolis Primacy
Descarga:
cleversoftsolutions.com/descargas/impresora_credenciales/Evolis_Primacy/Drivers/Evolis_Primacy/Driver_Evolis_Primacy.exe
2) Instalar los Driver del Módulo Lector Credenciales HID Omnikey 5x21
Descarga:
32 Bits:
cleversoftsolutions.com/descargas/impresora_credenciales/Evolis_Primacy/Drivers/Mod_HID_Omnikey_CardMan5_21_0/Driver_Win10_32B.exe
64 Bits:
cleversoftsolutions.com/descargas/impresora_credenciales/Evolis_Primacy/Drivers/Mod_HID_Omnikey_CardMan5_21_0/Driver_Win10_64B.exe
3) Instalar el Workbench para el Módulo Lector Credenciales HID Omnikey 5x21
32 Bits:
cleversoftsolutions.com/descargas/impresora_credenciales/Evolis_Primacy/Drivers/Mod_HID_Omnikey_CardMan5_21_0/Workbench_32B.exe
64 Bits:
cleversoftsolutions.com/descargas/impresora_credenciales/Evolis_Primacy/Drivers/Mod_HID_Omnikey_CardMan5_21_0/Workbench_64B.exe
4) Conectar un Cable de Red (Preferentemente UTP Cat. 6) desde la impresora a un puesto de red.
5) Conectar un Cable USB desde la impresora a un puerto libre de la PC (USB 2.0 o 3.0). (En el Administrador de Dispositivos de Windows debería figurar un nuevo dispositivo con la descripción Lector de Tarjetas Inteligentes -> ONMKEY 5x21 , si figura con otro nombre el driver no está bien instalado)
* La conexión con la impresora se debe hacer en simultaneo (RED Y USB), ya que la conexión de TCP (Red) se utiliza para comunicarse con los comandos de impresión y el cable USB se utiliza para la comunicación con el Módulo de Lector OMNKEY de Credenciales MiFare
6) Configurar una IP fija a la impresora Evolis Primacy que este dentro del rango de la red del lugar. Se puede configurar mediante Evolis Printer Manager o desde la interface Web de la impresora.
7) Verificar que en la/s PC/s que se comuniquen con la impresora tenga el Firewall con el puerto TCP 9100 (por defecto) abierto o directamente desactivar el Firewall de la/s PC/s.
Para verificar que la IP quedó bien configurada y el puerto abierto se puede utilizar la aplicación que se descarga en el siguiente link:
cleversoftsolutions.com/descargas/impresora_credenciales/Evolis_Primacy/escaner_puertos.exe
8) Abrir la aplicación CleverEvolisPrimacy.exe ubicado en la carpeta donde se encuentra instalado el Sistema CleverSoft\ERP y configurar la IP que se le puso a la impresora (previamente verificar que en la bandeja de la impresora existan Credenciales MiFare colocadas)
9) Abrir nuevamente la aplicación CleverEvolisPrimacy.exe una vez configurada y probar los botones CARGAR CREDENCIAL (si responde OK), luego hacer clic en LEER CREDENCIAL (ya que para leer la credencial el módulo lector necesita que la credencial se encuentre adentro de la impresora) para verificar que se pudo conectar exitosamente la impresora.
* Si al hacer clic en CARGAR CREDENCIAL: en el campo "Comando Enviado" aparece la leyenda ERRSND, significa que hubo un error en la comunicación con la impresora (Verificar que la versión de la aplicación CleverEvolisPrimacy sea la 2016.08.25.1541 o superior), por el contrario si aparece OK, significa que hizo el procedimiento satisfactoriamente)
* Si al hacer clic en LEER CREDENCIAL: en el campo "Comando Enviado" aparece un numero hexadecimal es porque pudo leer la credencial, si por el contrario tiró un error y el driver está bien instalado (ver punto 2 y 5 de este manual), puede ser que las credenciales MiFare tengan el chip interno dañado.
10) Si se pudo pasar con éxito la prueba del punto 8 utilizar la impresora desde el Sistema CleverSoft.
NOTA 1: Los Productos/Conceptos que deseen imprimirse por la impresora de credenciales Evolis con activación de TAG deberán tildarse que el tipo de activación sea LEER ID
NOTA 2: La comunicación con la impresora Evolis se hace a través de un protocolo de comandos, los mismos se pueden editar yendo a:
A) TABLAS -> Configuración -> Parámetros.
B) Botón Etiquetas
C) Elegir la Etiqueta (ENTRADAGENERICOTAG:RPT)
Editando estos comandos se puede cambiar la ubicación de impresión de los campos.
Ej.
El Comando <Pr;ymcko> indica que se utilizará una cinta de impresión de color de 5 colores, por el contrario se utiliza una cinta de impresión solo negra se deberá cambiar por el comando <Pr;k>.
El listado completo de comandos se puede descargar desde el siguiente link:
cleversoftsolutions.com/descargas/impresora_credenciales/Evolis_Primacy/Guia_Programación_Evolis_Primacy.zip