Frequently Asked Question

Borrar definitivamente un comprobante del sistema
Last Updated 3 years ago

OJO! :
EL SIGUIENTE PROCESO BORRA UN COMPROBANTE DE MANERA DEFINITIVA EN LA BASE DE DATOS, TAL MOVIMIENTO NO SE PODRÁ RECUPERAR!.


Para borrar por ejemplo una Factura/Cupón/Nota de Débito (lo mismo aplica para Recibos, solo cambiará que en vez de ingresar al Administrador de Facturas/ND se deberá ingresar al administrador de Recibos).

1) El comprobante PRIMERO SE DEBERÁ ANULAR.
Para realizarlo hacerlo desde el administrador de Facturas o Recibos según el tipo de Comprobante
Elegir el comprobante y hacer clic en Anular.

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2) Una vez anulado el comprobante ir con el botón de desplazamiento hacia la derecha hasta encontrar la columna TRANS (o Id_Trans en el administrador de Recibos).

3) Anotar el Numero de Transacción.

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4) Ir a GENERAL -> Herramientas -> Borrado de Comprobantes.

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5) En el campo Transacción, escribir el numero anotado en el punto 3)

6) Hacer clic en BORRAR.
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